Klienci sami umawiają się do salonu, prosto w Telegramie
Cennik ze zdjęciami i czasem trwania, tylko wolne terminy, płatność online lub na miejscu. Bez telefonów i pytań «masz wolne okienko?».
Jedna wizyta w salonie, od rezerwacji do kolejnej rezerwacji
Wybierz etap i punkt: po prawej widzisz, co pojawia się w panelu i co klient widzi w Telegramie.
Przed wizytą
Klient sam wybiera usługę i godzinę.
Start w 5 krokach
Pięć kroków i 15 minut od rejestracji do pierwszej rezerwacji w salonie.
- 1Wybierz szablon usługKatalog, grafik, rezerwacje i płatności są już gotowe.
- 2Wgraj cennikStrzyżenie, manicure, brwi: zdjęcie, czas i cena.
- 3Ustaw grafikGodziny pracy, przerwa obiadowa i przerwa między klientami.
- 4Podłącz płatnościOnline w Telegramie, na miejscu albo oba.
- 5OpublikujLink w nagłówku kanału i kod QR na recepcji.
Szablon usług wybierasz zaraz po rejestracji.
Dla kogo
Od razu mówimy, co już działa, a co będzie wkrótce, żebyś nie odkrywał tego w trakcie testu.
- Specjalista na swoimTwój cennik, grafik z przerwą obiadową i przerwami między klientami, rezerwacje i płatnościPasuje
- Sieć z kilkoma lokalamiKażdy lokal ma własny adres i grafik. Kalendarz pokazuje wszystkie lokale narazPasuje
- Zespół w paneluZaproś administratora lub specjalistę mailem i nadaj mu rolęPasuje
- Rezerwacja do wybranego specjalistyKlient wybierze specjalistę i jego wolne terminy. Na razie salon ma jedną rezerwację na terminWkrótce
Klient sam wraca
W beauty pieniądze są w powtórnych wizytach. Aplikacja pomaga nie stracić klienta po pierwszej wizycie.
Przypominamy o wizycie: manicure hybrydowy, śr. 4 listopada, 11:30. Czekamy na Ciebie!
Dlaczego salony wybierają MAB
SI odpowiada klientom 24/7
Odpowiada na pytania o usługi, ceny i godziny. Gdy nie zna odpowiedzi, przekazuje rozmowę administratorowi w osobnym czacie.
Asystent SI dla zespołu
Odróżnia zespół od klientów i odpowiada na pytania zespołu o rezerwacje i przychód.
Baza klientów jest twoja
Każda rezerwacja i płatność trafia do karty klienta. Specjalista odchodzi, baza zostaje w salonie.
0% prowizji
Płacisz tylko abonament. Nie bierzemy nic od rezerwacji ani płatności.
Przypomnienie o wizycie
Bot przypomina klientowi o wizycie w Telegramie, aplikacji, którą otwiera codziennie.
Nic do pobrania
Klient otwiera mini aplikację z linku lub kodu QR i jest już zalogowany przez Telegram.
Płatność online lub na miejscu
Klient płaci przy rezerwacji lub po wizycie. Status płatności jest w karcie rezerwacji.
Opinie po wizycie
Klient ocenia rezerwację w aplikacji. Widzisz, które usługi się podobają.
Jak to działa w salonach i u specjalistów
Wybierz swój format: co ustawić w panelu i co to daje. To scenariusze pracy, nie opinie klientów.
Co ustawić
- QR przy lustrzeKlient skanuje i widzi cennik
- Odpowiedzi SICeny i godziny bez administratora
- Link w kanaleRezerwacja z nagłówka kanału
Barber w centrum miasta
Link do rezerwacji jest w nagłówku kanału, a QR wisi przy lustrze. Klient rezerwuje w kilka kliknięć bez pobierania. SI odpowiada na pytania o ceny i godziny.
Czym to się różni od serwisu rezerwacji online
Porównaliśmy z tym, jak zwykle działają serwisy rezerwacji dla salonów.
| Twoja aplikacja w Telegramie | Typowy serwis rezerwacji | |
|---|---|---|
| Jak płacisz | Twoja aplikacja w TelegramieJeden abonament za aplikację, bez opłat za rezerwacje | Typowy serwis rezerwacjiTaryfa często rośnie z liczbą specjalistów |
| Prowizja od rezerwacji | Twoja aplikacja w Telegramie0% | Typowy serwis rezerwacjiCzasem procent od płatności online |
| Baza klientów | Twoja aplikacja w TelegramieW kartach klientów w twoim panelu | Typowy serwis rezerwacjiJest na koncie serwisu |
| Gdzie klient rezerwuje | Twoja aplikacja w TelegramieW Telegramie, bez pobierania | Typowy serwis rezerwacjiNa stronie serwisu lub w jego aplikacji |
| Wysyłki | Twoja aplikacja w TelegramiePush w Telegramie do subskrybentów bota | Typowy serwis rezerwacjiCzęsto płatne SMS-y |
Pytania
Nie ma odpowiedzi? Napisz na czacie wsparcia na stronie.
Od 20 $ miesięcznie. Pierwsze 14 dni są darmowe, a przy rejestracji nie prosimy o kartę.
Wkrótce. Klient wybierze specjalistę i zarezerwuje jego wolne terminy. Na razie salon ma jedną rezerwację na termin.
Tak. Ustaw przerwę w minutach dla każdej usługi, na przykład 15 minut na przygotowanie stanowiska. Nikt nie zarezerwuje tego czasu.
Klient wybiera usługę i dzień i widzi tylko wolne terminy. Liczymy je z grafiku, przerwy obiadowej i czasu usługi, więc dwie rezerwacje nigdy się nie nakładają.
Tak. Włącz płatność online: klient płaci za usługę przy rezerwacji w Telegramie. Możesz też zostawić płatność na miejscu.
Tak. Bot wysyła klientowi przypomnienie o wizycie w Telegramie.
Nie, prowizja od rezerwacji wynosi 0%. Płacisz tylko abonament.
Nie. Mini aplikacja otwiera się w Telegramie z linku lub kodu QR, a klient jest już zalogowany.
Tak. Dodaj kilka lokali, każdy z adresem i grafikiem. Rezerwacje wszystkich lokali są w jednym kalendarzu.
Rezerwacje do twojego salonu w Telegramie od dziś
15 minut do startu, 14 dni za darmo, 0% prowizji od rezerwacji.
