Klijenti sami zakazuju u vašem salonu, direktno u Telegramu
Cenovnik sa fotografijama i trajanjem, samo slobodni termini, plaćanje online ili na licu mesta. Bez poziva i poruka «imaš li slobodan termin?».
Jedna poseta salonu, od zakazivanja do sledećeg zakazivanja
Izaberi fazu i stavku: desno vidiš šta se pojavljuje u panelu i šta klijent vidi u Telegramu.
Pre posete
Klijent sam bira uslugu i vreme.
Pokretanje u 5 koraka
Pet koraka i 15 minuta od registracije do prvog termina u salonu.
- 1Izaberi šablon uslugaKatalog, raspored, zakazivanje i plaćanje su već spremni.
- 2Otpremi cenovnikŠišanje, manikir, obrve: fotografija, trajanje i cena.
- 3Podesi rasporedRadno vreme, pauza za ručak i pauza između klijenata.
- 4Poveži plaćanjeOnline u Telegramu, na licu mesta ili oboje.
- 5ObjaviLink u zaglavlju kanala i QR kod na recepciji.
Šablon usluga biraš odmah posle registracije.
Za koga
Odmah kažemo šta već radi, a šta stiže uskoro, da to ne otkriješ tokom probe.
- Samostalni majstorTvoj cenovnik, raspored sa ručkom i pauzama između klijenata, zakazivanje i plaćanjeOdgovara
- Lanac sa više lokalaSvaki lokal ima svoju adresu i raspored. Kalendar prikazuje sve lokale odjednomOdgovara
- Tim u paneluPozovi administratora ili majstora mejlom i dodeli mu uloguOdgovara
- Zakazivanje kod izabranog majstoraKlijent će birati majstora i njegove slobodne termine. Za sada salon ima jedan termin po slotuUskoro
Klijent se sam vraća
U lepoti novac je u ponovnim posetama. Aplikacija pomaže da ne izgubiš klijenta posle prve posete.
Podsećamo na termin: trajni lak, sre, 4. novembar, 11:30. Čekamo te!
Zašto saloni biraju MAB
VI odgovara klijentima 24/7
Odgovara na pitanja o uslugama, cenama i rasporedu. Kad ne zna odgovor, prebacuje razgovor administratoru u poseban čet.
VI asistent za tim
Razlikuje tim od klijenata i odgovara na pitanja tima o terminima i prometu.
Baza klijenata je tvoja
Svaki termin i svaka uplata idu u karticu klijenta. Majstor ode, baza ostaje u salonu.
0% provizije
Plaćaš samo pretplatu. Ništa ne uzimamo od termina i uplata.
Podsetnik za termin
Bot podseća klijenta na posetu u Telegramu, aplikaciji koju otvara svaki dan.
Ništa ne treba preuzimati
Klijent otvara mini aplikaciju preko linka ili QR koda i već je prijavljen preko Telegrama.
Plaćanje online ili na licu mesta
Klijent plaća pri zakazivanju ili posle posete. Status plaćanja je na kartici termina.
Recenzije posle posete
Klijent ocenjuje termin u aplikaciji. Vidiš koje usluge se dopadaju.
Kako radi u salonima i kod majstora
Izaberi svoj format: šta podesiti u panelu i šta to donosi. Ovo su radni scenariji, ne recenzije klijenata.
Šta podesiti
- QR pored ogledalaKlijent skenira i vidi cenovnik
- Odgovori VICene i raspored bez administratora
- Link u kanaluZakazivanje iz zaglavlja kanala
Berbernica u centru grada
Link za zakazivanje je u zaglavlju kanala, a QR visi pored ogledala. Klijent zakazuje u par dodira bez preuzimanja. VI odgovara na pitanja o cenama i rasporedu.
Po čemu se razlikuje od servisa za online zakazivanje
Uporedili smo sa načinom na koji servisi za zakazivanje za salone obično rade.
| Tvoja aplikacija u Telegramu | Tipičan servis za zakazivanje | |
|---|---|---|
| Kako plaćaš | Tvoja aplikacija u TelegramuJedna pretplata za aplikaciju, bez doplata za termine | Tipičan servis za zakazivanjeTarifa često raste sa brojem majstora |
| Provizija na zakazivanja | Tvoja aplikacija u Telegramu0% | Tipičan servis za zakazivanjePonekad procenat od online uplata |
| Baza klijenata | Tvoja aplikacija u TelegramuU karticama klijenata u tvom panelu | Tipičan servis za zakazivanjeStoji na nalogu servisa |
| Gde klijent zakazuje | Tvoja aplikacija u TelegramuU Telegramu, bez preuzimanja | Tipičan servis za zakazivanjeNa sajtu servisa ili u njegovoj aplikaciji |
| Poruke | Tvoja aplikacija u TelegramuPush u Telegramu pretplatnicima bota | Tipičan servis za zakazivanjeČesto SMS koji se dodatno plaća |
Pitanja
Niste našli odgovor? Pišite u čet podrške na sajtu.
Od 20 $ mesečno. Prvih 14 dana je besplatno, a karticu ne tražimo pri registraciji.
Uskoro. Klijent će birati majstora i zakazivati njegove slobodne termine. Za sada salon ima jedan termin po slotu.
Da. Podesi pauzu u minutima za svaku uslugu, na primer 15 minuta za pripremu mesta. Niko ne može da zakaže to vreme.
Klijent bira uslugu i dan i vidi samo slobodne termine. Računamo ih po rasporedu, ručku i trajanju usluge, pa se dva termina nikad ne preklapaju.
Da. Uključi online plaćanje: klijent plaća uslugu pri zakazivanju u Telegramu. Plaćanje na licu mesta može da ostane.
Da. Bot šalje klijentu podsetnik za termin u Telegramu.
Ne, provizija na zakazivanja je 0%. Plaćaš samo pretplatu.
Ne. Mini aplikacija se otvara u Telegramu preko linka ili QR koda i klijent je već prijavljen.
Da. Dodaj više lokala, svaki sa svojom adresom i rasporedom. Termini svih lokala su u jednom kalendaru.
Zakazivanje u tvom salonu u Telegramu od danas
15 minuta do pokretanja, 14 dana besplatno, 0% provizije na zakazivanja.
