Vos clients prennent rendez-vous eux-mêmes, directement dans Telegram
Des tarifs avec photos et durées, seulement les créneaux libres, paiement en ligne ou sur place. Fini les appels et les messages « vous avez un créneau ? ».
Une visite au salon, de la réservation à la suivante
Choisissez une étape et un point : à droite, ce que vous voyez dans le tableau de bord et ce que le client voit dans Telegram.
Avant la visite
Le client choisit lui-même la prestation et l'heure.
Lancement en 5 étapes
Cinq étapes et 15 minutes de l'inscription au premier rendez-vous au salon.
- 1Choisissez le modèle de servicesCatalogue, planning, réservation et paiement sont prêts.
- 2Importez vos tarifsCoupes, manucure, sourcils : photo, durée et prix.
- 3Définissez le planningHoraires, pause déjeuner et pause entre les clients.
- 4Connectez le paiementEn ligne dans Telegram, sur place ou les deux.
- 5PubliezUn lien dans l'en-tête de la chaîne et un QR code à l'accueil.
Le modèle de services est choisi juste après l'inscription.
Pour qui
Nous disons d'emblée ce qui fonctionne déjà et ce qui arrive bientôt, pour que vous ne le découvriez pas pendant l'essai.
- Esthéticienne indépendanteVos tarifs, un planning avec pause déjeuner et pauses entre les clients, réservation et paiementConvient
- Réseau de plusieurs adressesChaque adresse a ses propres coordonnées et horaires. Le calendrier affiche toutes les adresses à la foisConvient
- Équipe dans le tableau de bordInvitez un administrateur ou une coiffeuse par e-mail et attribuez-lui un rôleConvient
- Rendez-vous avec une professionnelle choisieLe client choisira une professionnelle et ses créneaux libres. Pour l'instant, un salon a une réservation par créneauBientôt
Le client revient de lui-même
Dans la beauté, l'argent vient des visites répétées. L'application aide à garder le client après la première visite.
Rappel de votre rendez-vous : manucure semi-permanente, mer. 4 novembre, 11:30. À bientôt !
Pourquoi les salons choisissent MAB
L'IA répond aux clients 24/7
Répond aux questions sur les prestations, les prix et les horaires. Si elle ne connaît pas la réponse, elle transfère la conversation à un administrateur dans un chat séparé.
Assistant IA pour l'équipe
Distingue l'équipe des clients et répond aux questions de l'équipe sur les réservations et le chiffre d'affaires.
La base clients est à vous
Chaque réservation et chaque paiement vont dans la fiche client. Une coiffeuse part, la base reste au salon.
0 % de commission
Vous payez seulement l'abonnement. Nous ne prenons rien sur les réservations ni les paiements.
Rappel de rendez-vous
Le bot rappelle la visite au client dans Telegram, l'application qu'il ouvre chaque jour.
Rien à télécharger
Le client ouvre la mini-application par un lien ou un QR code et il est déjà connecté via Telegram.
Paiement en ligne ou sur place
Le client paie à la réservation ou après la visite. Le statut du paiement figure sur la fiche de réservation.
Avis après la visite
Le client note la réservation dans l'application. Vous voyez quelles prestations sont appréciées.
Comment ça marche pour les salons et les pros
Choisissez votre format : ce qu'il faut configurer dans le tableau de bord et ce que ça apporte. Ce sont des scénarios, pas des avis clients.
À configurer
- QR code près du miroirLe client le scanne et voit les tarifs
- Réponses de l'IAPrix et horaires sans administrateur
- Lien dans la chaîneRéservation depuis l'en-tête de la chaîne
Barbier en centre-ville
Le lien de réservation est dans l'en-tête de la chaîne, le QR code est accroché près du miroir. Le client réserve en quelques touches sans rien télécharger. L'IA répond aux questions sur les prix et les horaires.
En quoi c'est différent d'un service de réservation en ligne
Nous avons comparé avec le fonctionnement habituel des services de réservation pour salons.
| Votre application dans Telegram | Service de réservation classique | |
|---|---|---|
| Comment vous payez | Votre application dans TelegramUn abonnement pour l'application, sans frais par réservation | Service de réservation classiqueLe tarif augmente souvent avec le nombre de pros |
| Commission sur les réservations | Votre application dans Telegram0% | Service de réservation classiqueParfois un pourcentage sur les paiements en ligne |
| Base clients | Votre application dans TelegramDans les fiches clients de votre tableau de bord | Service de réservation classiqueReste dans le compte du service |
| Où le client réserve | Votre application dans TelegramDans Telegram, rien à télécharger | Service de réservation classiqueSur le site du service ou dans son application |
| Envois | Votre application dans TelegramPush dans Telegram aux abonnés du bot | Service de réservation classiqueSouvent des SMS payants en plus |
Questions fréquentes
Vous n'avez pas trouvé la réponse ? Écrivez au chat d'assistance sur le site.
À partir de 20 $ par mois. Les 14 premiers jours sont gratuits, aucune carte n'est demandée à l'inscription.
Bientôt. Le client choisira une professionnelle et réservera ses créneaux libres. Pour l'instant, un salon a une réservation par créneau.
Oui. Définissez une pause en minutes pour chaque prestation, par exemple 15 minutes pour préparer le poste. Personne ne peut réserver ce temps.
Le client choisit une prestation et un jour et ne voit que les créneaux libres. Nous les calculons d'après votre planning, la pause déjeuner et la durée de la prestation, donc deux réservations ne se chevauchent jamais.
Oui. Activez le paiement en ligne : le client paie la prestation en réservant dans Telegram. Vous pouvez garder aussi le paiement sur place.
Oui. Le bot envoie au client un rappel de rendez-vous dans Telegram.
Non, la commission sur les réservations est de 0 %. Vous payez seulement l'abonnement.
Non. La mini-application s'ouvre dans Telegram par un lien ou un QR code, et le client est déjà connecté.
Oui. Ajoutez plusieurs adresses, chacune avec ses coordonnées et ses horaires. Les réservations de toutes les adresses sont dans un seul calendrier.
La prise de rendez-vous de votre salon dans Telegram dès aujourd'hui
15 minutes pour lancer, 14 jours gratuits, 0 % de commission sur les réservations.
