Update 1.56.0: Deals im CRM und Chat-Übersetzung

In Mini Apps Builder 1.56.0 gibt es im CRM jetzt Deals: Der Verkauf kann in Etappen vom ersten Kontakt bis zur Zahlung geführt werden. Außerdem im Release: Übersetzung von Chats im CRM und eine einheitliche Kopfzeile auf allen Seiten der Website.

CRM: Deals

Im CRM gibt es jetzt den Bereich „Deals“. Deals liegen auf einem Board nach Phasen, über der Spalte ist die Summe ihrer Deals sichtbar. Einen Deal kann man per Drag-and-drop in eine andere Phase verschieben. Im neuen Shop gibt es direkt vier Phasen: „Neu“, „Qualifizierung“, „Angebot“, „Verhandlungen“.

Die Schaltfläche „Neuer Deal“ öffnet ein Formular: Name, Betrag, erwartetes Abschlussdatum, Phase, Unternehmen und Kontakte. Zu einem Deal können CRM-Aufgaben verknüpft werden.

Deals werden mit den Schaltflächen „Gewonnen“ und „Verloren“ abgeschlossen. Für einen verlorenen Deal fragt das Konto, warum er verloren wurde. Die Schaltfläche „Erneut öffnen“ verschiebt den Deal zurück in seine Phase. Die Tabs „Offen“, „Gewonnen“ und „Verloren“ teilen die Deals nach Status auf.

Im Fenster „Phasen und Felder“ lassen sich die Phasen anpassen: Name, Reihenfolge, Löschen. Deals aus einer gelöschten Phase werden in eine andere Phase verschoben. Dort können auch eigene Deal-Felder hinzugefügt werden: „Datum“, „Geld“, „Text“, „Liste“ und „Eine von mehreren Optionen“.

CRM: Chat-Übersetzung

In der Kopfzeile des CRM-Chats erscheint jetzt eine Übersetzungs-Schaltfläche. Sie übersetzt die Nachrichten des Kunden in Ihre Sprache; bei der übersetzten Nachricht steht der Hinweis „Übersetzung aus EN“. Antworten Sie in Ihrer Sprache: Der Kunde erhält die Antwort in seiner Sprache.

Die Übersetzung funktioniert, wenn im Shop das Plugin „Content-Übersetzungen“ aktiviert ist. Pro Tag können bis zu 30 Nachrichten übersetzt werden. Wenn das Limit erreicht ist, zeigt das Konto an: „Tageslimit für Übersetzungen erreicht, Antworten werden so gesendet, wie sie geschrieben wurden“.

Website

• Alle Seiten der Website haben eine einheitliche Kopfzeile. Über dem Video ist sie transparent.
• Landingpage für Restaurants und Cafés: Menü auf dem Telefon, Logos der Zahlungsmethoden, Login im Header. Die schwebende Schaltfläche verdeckt die Support-Schaltfläche nicht mehr.
• In der englischen Version der Website sind die Screenshots der Funktionen jetzt auf Englisch.

Außerdem haben wir kleinere Fehler behoben und die Stabilität des Dienstes verbessert.