গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ হালনাগাদ: 13 আগস্ট 2026

1. সাধারণ বিধান

এই ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ নীতি ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের পদ্ধতি এবং ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার ব্যবস্থা নির্ধারণ করে যা Mini Apps Builder, Inc. (EIN: 32-0810941, Delaware অঙ্গরাজ্য, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে নিবন্ধিত একটি কর্পোরেশন; নিবন্ধিত প্রতিনিধি: Legalinc Corporate Services Inc., Newark, DE) (এখন থেকে – প্রশাসন) গ্রহণ করে।

1.1. প্রশাসন ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের সময় মানব ও নাগরিক অধিকার ও স্বাধীনতা সম্মান ও সুরক্ষা করার লক্ষ্য রাখে, গোপনীয়তা এবং ব্যক্তিগত ও পারিবারিক গোপনীয়তার অধিকার সুরক্ষাসহ।

1.2. এই গোপনীয়তা নীতি (এখন থেকে – নীতি) সেই সকল তথ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য যা প্রশাসন ওয়েবসাইট https://miniappsbuilder.com-এর দর্শক এবং প্ল্যাটফর্মের সেবার ব্যবহারকারীদের সম্পর্কে অর্জন করতে পারে।

1.3. প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই নীতি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এতে সম্মত হয়েছেন।

2. নীতিতে ব্যবহৃত মূল পরিভাষা

2.1. ব্যক্তিগত তথ্যের স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়াকরণ – কম্পিউটিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে ব্যক্তিগত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ।

2.2. ব্যক্তিগত তথ্যের অবরুদ্ধকরণ – ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের অস্থায়ী স্থগিতাদেশ (যে ক্ষেত্রে প্রক্রিয়াকরণ ব্যক্তিগত তথ্য স্পষ্টীকরণের জন্য প্রয়োজনীয় সেই ক্ষেত্র ব্যতীত)।

2.3. ওয়েবসাইট – গ্রাফিক্যাল ও তথ্যমূলক উপকরণ এবং সফটওয়্যার ও ডেটাবেসের সমষ্টি যা ইন্টারনেটে https://miniappsbuilder.com ঠিকানায় তাদের উপলব্ধতা নিশ্চিত করে।

2.4. ব্যক্তিগত তথ্য তথ্য ব্যবস্থা – ব্যক্তিগত তথ্য ধারণকারী ডেটাবেসের একটি সেট, যা তথ্য প্রযুক্তি ও কারিগরি উপায়ের মাধ্যমে তাদের প্রক্রিয়াকরণ নিশ্চিত করে।

2.5. ব্যক্তিগত তথ্যের বেনামীকরণ – এমন কার্য যার ফলে অতিরিক্ত তথ্য ছাড়া নির্দিষ্ট ব্যবহারকারী বা অন্য ব্যক্তিগত তথ্য বিষয়ের সাথে ব্যক্তিগত তথ্যের মালিকানা নির্ধারণ অসম্ভব হয়ে পড়ে।

2.6. ব্যক্তিগত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ – স্বয়ংক্রিয়করণ সরঞ্জামসহ বা ছাড়া ব্যক্তিগত তথ্যের উপর সম্পাদিত যেকোনো কার্য (অপারেশন) বা কার্যের (অপারেশনের) সমষ্টি, সংগ্রহ, রেকর্ডিং, পদ্ধতিবদ্ধকরণ, সঞ্চয়, সংরক্ষণ, স্পষ্টীকরণ (হালনাগাদ, পরিবর্তন), নিষ্কাশন, ব্যবহার, স্থানান্তর (বিতরণ, প্রদান, প্রবেশাধিকার), বেনামীকরণ, অবরুদ্ধকরণ, মুছে ফেলা এবং ধ্বংসসহ।

2.7. ব্যক্তিগত তথ্য – যেকোনো তথ্য যা প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে ওয়েবসাইট https://miniappsbuilder.com-এর চিহ্নিত বা চিহ্নিতযোগ্য ব্যবহারকারীর সাথে সম্পর্কিত।

2.8. তথ্য বিষয় কর্তৃক বিতরণের জন্য অনুমোদিত ব্যক্তিগত তথ্য – ব্যক্তিগত তথ্য যা তথ্য বিষয় প্রযোজ্য আইন অনুসারে তাঁর সম্মতির মাধ্যমে সীমাহীন সংখ্যক ব্যক্তির জন্য উপলব্ধ করেন (এখন থেকে বিতরণের জন্য অনুমোদিত ব্যক্তিগত তথ্য হিসেবে উল্লেখিত)।

2.9. ব্যবহারকারী – ওয়েবসাইট https://miniappsbuilder.com-এর যেকোনো দর্শক বা প্ল্যাটফর্মের সেবার ব্যবহারকারী।

2.10. ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান – নির্দিষ্ট ব্যক্তি বা নির্দিষ্ট ব্যক্তিগোষ্ঠীর কাছে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশের উদ্দেশ্যে কার্য।

2.11. ব্যক্তিগত তথ্যের বিতরণ – সীমাহীন সংখ্যক ব্যক্তির কাছে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশের (ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তর) বা সীমাহীন সংখ্যক ব্যক্তির জন্য ব্যক্তিগত তথ্য উপলব্ধ করার উদ্দেশ্যে যেকোনো কার্য, গণমাধ্যমে প্রকাশ, তথ্য ও টেলিযোগাযোগ নেটওয়ার্কে স্থাপন, বা অন্য কোনো উপায়ে ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশাধিকার প্রদানসহ।

2.12. ব্যক্তিগত তথ্যের সীমান্তপার স্থানান্তর – বিদেশি রাষ্ট্র, বিদেশি রাষ্ট্রের কর্তৃপক্ষ, বিদেশি প্রাকৃতিক ব্যক্তি, বা বিদেশি আইনী সত্তার কাছে ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তর।

2.13. ব্যক্তিগত তথ্যের ধ্বংস – যেকোনো কার্য যার ফলে ব্যক্তিগত তথ্য তথ্য ব্যবস্থায় পরবর্তী পুনরুদ্ধারের সম্ভাবনা ছাড়া ব্যক্তিগত তথ্যের স্থায়ী ধ্বংস এবং/অথবা ব্যক্তিগত তথ্য ধারণকারী ভৌত সংরক্ষণ মাধ্যমের ধ্বংস ঘটে।

3. প্রশাসনের অধিকার ও দায়িত্ব

3.1. প্রশাসনের অধিকার রয়েছে:

  • তথ্য বিষয়ের কাছ থেকে সঠিক তথ্য এবং/অথবা ব্যক্তিগত তথ্য ধারণকারী নথি অনুরোধ করতে;
  • প্রযোজ্য আইনে নির্ধারিত আইনী ভিত্তি থাকলে তথ্য বিষয়ের সম্মতি ছাড়া ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ অব্যাহত রাখতে;
  • প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন দ্বারা নির্ধারিত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় ও পর্যাপ্ত ব্যবস্থার গঠন ও তালিকা স্বাধীনভাবে নির্ধারণ করতে।

3.2. প্রশাসন বাধ্য:

  • অনুরোধে তথ্য বিষয়কে তাঁর ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কিত তথ্য প্রদান করতে;
  • প্রযোজ্য আইন অনুসারে ব্যক্তিগত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সংগঠিত করতে;
  • তথ্য বিষয় ও তাঁদের আইনী প্রতিনিধিদের অনুরোধ ও জিজ্ঞাসার প্রযোজ্য আইন অনুসারে উত্তর দিতে;
  • এই গোপনীয়তা নীতি প্রকাশ করতে বা অন্যভাবে এতে অবাধ প্রবেশাধিকার নিশ্চিত করতে;
  • অননুমোদিত বা আকস্মিক প্রবেশাধিকার, ধ্বংস, পরিবর্তন, অবরুদ্ধকরণ, অনুলিপি, বিতরণ, এবং ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত অন্যান্য অবৈধ কার্য থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় আইনী, সাংগঠনিক ও কারিগরি ব্যবস্থা গ্রহণ করতে;
  • প্রযোজ্য আইনে নির্ধারিত পদ্ধতি ও ক্ষেত্রে ব্যক্তিগত তথ্যের স্থানান্তর (বিতরণ, প্রদান, প্রবেশাধিকার) বন্ধ করতে, প্রক্রিয়াকরণ সমাপ্ত করতে এবং ব্যক্তিগত তথ্য ধ্বংস করতে।

4. ব্যবহারকারীর অধিকার ও দায়িত্ব

4.1. ব্যবহারকারীদের অধিকার রয়েছে:

  • তাঁদের ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কিত তথ্য প্রাপ্ত হতে;
  • ব্যক্তিগত তথ্য অসম্পূর্ণ, পুরনো, ভুল, অবৈধভাবে প্রাপ্ত, বা ঘোষিত প্রক্রিয়াকরণ উদ্দেশ্যের জন্য অপ্রয়োজনীয় হলে প্রশাসনকে তা স্পষ্ট, অবরুদ্ধ বা ধ্বংস করতে দাবি করতে;
  • ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের সম্মতি প্রত্যাহার করতে;
  • তাঁদের অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে;
  • প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন দ্বারা প্রদত্ত অন্যান্য অধিকার প্রয়োগ করতে।

4.2. ব্যবহারকারীরা বাধ্য:

  • প্রশাসনকে সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে;
  • তাঁদের ব্যক্তিগত তথ্যের হালনাগাদ (পরিবর্তন) সম্পর্কে প্রশাসনকে অবহিত করতে।

4.3. প্ল্যাটফর্ম 18 বছর বা তদূর্ধ্ব বয়সের ব্যক্তিদের ব্যবহারের জন্য নির্ধারিত। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই বয়সের শর্ত পূরণ করেন। প্রশাসন জেনেশুনে 18 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না। যদি আমরা জানতে পারি যে এমন তথ্য সংগৃহীত হয়েছে, আমরা তা অবিলম্বে মুছে ফেলব।

4.4. প্রশাসন ব্যবহারকারীদের প্রদত্ত তথ্যের নির্ভুলতা যাচাই করে না। যারা ভুল তথ্য বা অন্য তথ্য বিষয় সম্পর্কে তাঁর সম্মতি ছাড়া তথ্য প্রদান করেন, তাঁরা যেকোনো পরিণতির জন্য এককভাবে দায়ী।

5. ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ

5.1. প্রশাসন নিবন্ধন ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকালে প্রদত্ত ব্যবহারকারীদের নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারে:

  • পদবি, প্রথম নাম এবং মধ্য নাম (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
  • মোবাইল ফোন নম্বর
  • সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম ও মেসেঞ্জার অ্যাকাউন্টের লিংক
  • ইমেইল ঠিকানা
  • পরিশোধ তথ্য (তৃতীয় পক্ষের পরিশোধ প্রসেসর দ্বারা প্রক্রিয়াকৃত; ধারা 7 দেখুন)
  • প্ল্যাটফর্মের অভ্যন্তরে ব্যবহার তথ্য ও কার্যকলাপ লগ

5.2. জাতি, জাতীয়তা, রাজনৈতিক মতামত, ধর্মীয় বা দার্শনিক বিশ্বাস সম্পর্কিত ব্যক্তিগত তথ্যের বিশেষ শ্রেণির প্রক্রিয়াকরণ প্রশাসন দ্বারা সম্পন্ন হয় না।

5.3. ব্যবহারকারী ব্যক্তিগতভাবে বিতরণের জন্য অনুমোদিত ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রশাসনকে সম্মতি প্রদান করেন।

5.4. বিতরণের জন্য অনুমোদিত ব্যক্তিগত তথ্যের স্থানান্তর (বিতরণ, প্রদান, প্রবেশাধিকার) তথ্য বিষয়ের অনুরোধে যেকোনো সময় বন্ধ করতে হবে। এই অনুরোধে তথ্য বিষয়ের পদবি, প্রথম নাম, মধ্য নাম (যদি থাকে), যোগাযোগ তথ্য (ফোন নম্বর, ইমেইল, বা ডাক ঠিকানা), এবং যে ব্যক্তিগত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করতে হবে তার তালিকা অন্তর্ভুক্ত থাকতে হবে।

6. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

6.1. প্রশাসন প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে, ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি (পিক্সেল ও স্থানীয় সংরক্ষণসহ) ব্যবহার করে।

6.2. নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করা যেতে পারে:

  • অত্যাবশ্যক কুকি – প্ল্যাটফর্মের মৌলিক পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয়;
  • বিশ্লেষণ কুকি – প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পর্কে সমষ্টিগত তথ্য সংগ্রহে ব্যবহৃত (যেমন Google Analytics, Amplitude-এর মাধ্যমে);
  • কার্যকরী কুকি – ব্যবহারকারীর পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহৃত।

6.3. আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসের সেটিংসে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। দয়া করে লক্ষ্য করুন যে অত্যাবশ্যক কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে।

6.4. প্ল্যাটফর্ম অব্যাহত ব্যবহার করে, আপনি এই নীতিতে বর্ণিত কুকি ব্যবহারের সম্মতি দেন।

7. তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারী

7.1. প্রশাসন প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তাকারী বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করতে পারে। এই প্রদানকারীরা আমাদের পক্ষে সেবা সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণেই আপনার তথ্য ব্যবহারের অনুমোদিত এবং তাঁদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির দ্বারা আবদ্ধ।

7.2. প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক ব্যবহৃত তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের মধ্যে রয়েছে, কিন্তু এতে সীমাবদ্ধ নয়:

  • পরিশোধ প্রক্রিয়াকরণ: Stripe, Inc. (মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র); Click LLC (উজবেকিস্তান); Payme (উজবেকিস্তান); Kaspi Bank JSC (কাজাখস্তান)
  • বিশ্লেষণ: Amplitude, Inc. (মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র); Google LLC (Google Analytics)
  • গ্রাহক সহায়তা: tawk.to
  • মেসেজিং প্ল্যাটফর্ম: Telegram Messenger Inc. — Telegram Bot API-এর মাধ্যমে প্রেরিত তথ্য Telegram-এর গোপনীয়তা নীতির অধীন (https://telegram.org/privacy)

7.3. প্রশাসন তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না।

8. ব্যক্তিগত তথ্যের সীমান্তপার স্থানান্তর

8.1. প্রশাসন মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে নিবন্ধিত এবং এমন অবকাঠামো পরিচালনা করে যা আপনার বাসদেশ ছাড়া অন্য এখতিয়ারে অবস্থিত হতে পারে, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র ও অন্যান্য দেশসহ।

8.2. প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার ও সম্মত হন যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এমন দেশে স্থানান্তরিত হতে পারে যেখানে তথ্য সুরক্ষা মান আপনার বাসদেশ থেকে ভিন্ন হতে পারে।

8.3. প্রশাসন যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ গ্রহণ করে যাতে ব্যক্তিগত তথ্যের যেকোনো সীমান্তপার স্থানান্তর উপযুক্ত সুরক্ষা সহ, প্রযোজ্য আইন অনুসারে সম্পন্ন হয়।

9. তথ্য সংরক্ষণ

9.1. প্রশাসন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত, অথবা সেবা প্রদান ও আইনী বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করে।

9.2. অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পর বা ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধে, প্রশাসন 30 দিনের মধ্যে তথ্য মুছে ফেলবে বা বেনামী করবে, যদি না প্রযোজ্য আইন দ্বারা সংরক্ষণ প্রয়োজন হয়।

9.3. বেনামীকৃত বা সমষ্টিগত তথ্য যা থেকে পৃথক ব্যবহারকারীদের সনাক্ত করা যায় না, বিশ্লেষণমূলক উদ্দেশ্যে অনির্দিষ্টকাল সংরক্ষণ করা যেতে পারে।

10. তথ্য নিরাপত্তা

10.1. প্রশাসন অননুমোদিত প্রবেশাধিকার, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় উপযুক্ত কারিগরি ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে।

10.2. ইন্টারনেটের মাধ্যমে স্থানান্তরের কোনো পদ্ধতি বা ইলেকট্রনিক সংরক্ষণের কোনো পদ্ধতি সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়। প্রশাসন ব্যক্তিগত তথ্যের নিরঙ্কুশ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারে না।

10.3. তথ্য লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে যা ব্যবহারকারীদের অধিকার ও স্বাধীনতার জন্য উচ্চ ঝুঁকি সৃষ্টির সম্ভাবনা রাখে, প্রশাসন প্রযোজ্য আইন অনুসারে অযথা বিলম্ব ছাড়া ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে।

11. এই নীতির পরিবর্তন

11.1. প্রশাসন যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। হালনাগাদ সংস্করণ সংশোধিত «সর্বশেষ হালনাগাদ» তারিখসহ https://miniappsbuilder.com/privacy-policy-এ প্রকাশিত হবে।

11.2. পরিবর্তনগুলি গুরুত্বপূর্ণ হলে, প্রশাসন ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের অভ্যন্তরে স্পষ্ট নোটিশের মাধ্যমে পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার অন্তত 7 দিন আগে ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে।

11.3. যেকোনো পরিবর্তনের কার্যকর তারিখের পর প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার হালনাগাদ নীতির গ্রহণ গঠন করে।

12. যোগাযোগের তথ্য

আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে, তথ্য অনুরোধ জমা দিতে, বা এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে উদ্বেগ উত্থাপন করতে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

Mini Apps Builder, Inc. ইমেইল: support@miniappsbuilder.com ওয়েবসাইট: https://miniappsbuilder.com/contacts

আমরা 30 দিনের মধ্যে অনুরোধের উত্তর দেব।


এই নথি গোপনীয়তা নীতির বর্তমান সংস্করণ প্রতিফলিত করে। বর্তমান সংস্করণ সর্বদা https://miniappsbuilder.com/privacy-policy-এ উপলব্ধ।