المحادثات
كل محادثات البوت في قائمة واحدة. ردك يصل إلى العميل عبر البوت نفسه.
- كل المحادثات
- الوكيل · ينتظر · المدير
- الرد عبر البوت
بوت تيليجرام مع CRM مدمج بدلًا من ثلاث خدمات
يكتب العملاء إلى بوتك في تيليجرام. وكيل الذكاء الاصطناعي يجيب من قاعدة المعرفة، والفريق يتولى المحادثات الصعبة، وكل عميل يدخل مباشرة إلى CRM.
اربط بوتًا مع CRM مجانًا14 يومًا مجانًا، بدون بطاقة
كيف تبدأ
3 ← 1خدمة للمحادثات والذكاء الاصطناعي والعملاء
24/7الوكيل يجيب كل يوم
0جهات اتصال تُنسخ يدويًا
90 يومًاحفظ نص الرسائل
ما يستبدله
الدعم يعيش عادة في ثلاث خدمات. هنا يعيش في بوت واحد.
دردشة على الموقعالمحادثة تبقى ما دام التبويب مفتوحًا
بوت يجيب عن الأسئلةإعداداته وسجله الخاص
CRM منفصلجهات الاتصال تُنسخ يدويًا
نافذة واحدة
بوت تيليجرام مع CRM
المحادثات ووكيل الذكاء الاصطناعي والعملاء في لوحة واحدة. العميل يكتب في تيليجرام، والسجل يبقى لديك.
ثلاث أدوات في لوحة واحدة
المحادثات ووكيل الذكاء الاصطناعي وCRM تعمل مع العملاء أنفسهم. بلا نسخ لجهات الاتصال ولا بحث عن السجل في ثلاثة أماكن.
وكيل الذكاء الاصطناعي
يجيب من مقالات قاعدة المعرفة المنشورة. إذا لم يجد إجابة، يحوّل المحادثة إلى فريقك.
- قاعدة المعرفة
- التحويل إلى مدير
- دردشة اختبار
CRM
جهة اتصال من كل محادثة، وشركات ووسوم ومدير. صفقات على لوحة ومهام بموعد نهائي.
- جهات الاتصال
- الصفقات
- المهام
ما بداخله
هذا هو CRM في اللوحة. بدّل التبويبات لترى كل قسم.
كل محادثات البوت في نافذة واحدة
يكتب العميل إلى البوت في تيليجرام، فتظهر المحادثة في CRM. ترى من يجيب الآن: الوكيل أو المدير.
- قائمة واحدةالمحادثات الجديدة في الأعلى، وغير المقروءة مميزةالكل
- حالة المحادثةالوكيل، بانتظار مدير، المدير3 حالات
- تولَّ المحادثةالوكيل يصمت حتى تعيد إليه المحادثةنقرة واحدة
المحادثات
المزيد في الداخل
رابط إلى البوت بدلًا من نافذة دردشة
ضع على موقعك زرًا برابط إلى البوت. لا كود للتثبيت.
الذكاء الاصطناعي
الوكيل يرى طلبات العميل
إذا فتح العميل تطبيقك المصغّر، يجيب الوكيل عن طلباته وحالتها.
CRM
الوصول حسب الدور
الموظفون الذين لديهم وصول إلى العملاء يرون CRM. بقية الفريق لا يرونه.
ترجمة الرسائل
العميل يكتب بلغة أخرى؟ ترجم المحادثة في الدردشة بزر واحد.
جرّبه معنا
دعمنا نفسه يعمل على هذا CRM. اكتب إلى بوتنا في تيليجرام وشاهد كيف يجيب الوكيل ومتى يتدخل الفريق.
اكتب في تيليجرامبلا تسجيل
الإطلاق في 5 خطوات
من التسجيل حتى أول رد من الوكيل.
- 1أنشئ مشروعًاأول 14 يومًا مجانًا، بلا بطاقة.
- 2اربط بوتًاأنشئ بوتًا في BotFather والصق رمزه.
- 3فعّل CRMفي قسم الإضافات في اللوحة.
- 4املأ قاعدة المعرفةأضف إجابات للأسئلة الشائعة وشغّل الوكيل.
- 5شارك رابط البوتعلى موقعك وفي وسائل التواصل وفي توقيع البريد.
الوكيل مطفأ حتى تشغّله. حتى ذلك الحين يجيب فريقك على المحادثات.
اربط بوتًا مع CRM مجانًا14 يومًا مجانًا، بدون بطاقة
كم التكلفة وما السرعة
من 20 US$/ شهريًا
CRM جزء من الاشتراك. أول 14 يومًا مجانًا، بلا بطاقة.
جرّب 14 يومًا مجانًابدون بطاقة، ولا شيء للتثبيت
- بوت مع CRM على Mini Apps Builderالإطلاق10 دقائقالسعرمن 20 US$ / شهريًا
- دردشة موقع + بوت + CRM مع التنفيذالإطلاق2–7 أسابيعالسعر$2–15 ألف
- بوت ذكاء اصطناعي مخصص من وكالةالإطلاق3–5 أشهرالسعر$75–300 ألف
أسئلة
لم تجد الإجابة؟ اكتب إلى دردشة الدعم على الموقع.
نعم، كزر برابط إلى البوت. لا توجد نافذة دردشة على الموقع: ينتقل العميل إلى تيليجرام، وتظهر المحادثة في CRM.
من مقالات قاعدة المعرفة المنشورة. الوكيل لا يرى المسودات.
يحوّل الوكيل المحادثة إلى فريقك. تحصل المحادثة على الحالة «بانتظار مدير»، ويرد موظف عبر البوت نفسه.
لا. يرى الوكيل حقل «سياق للوكيل» فقط. الملاحظة الداخلية تبقى لدى الفريق.
نعم. الوكيل مطفأ افتراضيًا، وفريقك يجيب على كل محادثة.
ليس بعد. يعرض CRM الرسائل النصية.
يُحفظ نص الرسائل 90 يومًا. جهات الاتصال والشركات والصفقات والمهام والملاحظات تبقى في CRM.
لا. للدعم يكفي مشروع وبوت. مع تطبيق مصغّر يرى الوكيل أيضًا طلبات العملاء.
اجمع دعمك في بوت واحد
المحادثات ووكيل الذكاء الاصطناعي وCRM في لوحة واحدة. 14 يومًا مجانًا.
اربط بوتًا مع CRM مجانًابدون بطاقة، ولا شيء للتثبيت
