تین سروسز کی جگہ بلٹ ان CRM والا ٹیلیگرام بوٹ

ہاں، بوٹ کے لنک والے بٹن کی شکل میں۔ سائٹ پر چیٹ ونڈو نہیں ہے: گاہک ٹیلیگرام میں جاتا ہے اور گفتگو CRM میں آتی ہے۔

نالج بیس کے شائع شدہ مضامین سے۔ ایجنٹ مسودے نہیں دیکھتا۔

ایجنٹ گفتگو ٹیم کو دیتا ہے۔ گفتگو کو «مینیجر کا انتظار» حالت ملتی ہے اور ملازم اسی بوٹ سے جواب دیتا ہے۔

نہیں۔ ایجنٹ صرف «ایجنٹ کے لیے سیاق» فیلڈ دیکھتا ہے۔ اندرونی نوٹ ٹیم کے پاس رہتا ہے۔

ہاں۔ ایجنٹ پہلے سے بند ہوتا ہے اور ٹیم ہر گفتگو کا جواب دیتی ہے۔

ابھی نہیں۔ CRM متنی پیغامات دکھاتا ہے۔

پیغامات کا متن 90 دن رہتا ہے۔ رابطے، کمپنیاں، ڈیلز، ٹاسکس اور نوٹس CRM میں رہتے ہیں۔

نہیں۔ سپورٹ کے لیے پروجیکٹ اور بوٹ کافی ہیں۔ منی ایپ کے ساتھ ایجنٹ گاہکوں کے آرڈرز بھی دیکھتا ہے۔