NL
InloggenRegistreren

Een Telegram-bot met ingebouwde CRM in plaats van drie diensten

Klanten schrijven je bot in Telegram. Een AI-agent antwoordt vanuit je kennisbank, je team neemt lastige gesprekken over en elke klant komt direct in de CRM.

Koppel gratis een bot met CRM14 dagen gratis, zonder betaalkaart
Zo begin je
Lijst met botgesprekken en een klantchat in de Mini Apps Builder CRM
Botchats in de Mini Apps Builder CRM
3 → 1dienst voor chats, AI en klanten
24/7de agent antwoordt elke dag
0contacten met de hand kopiëren
90 dagenberichttekst bewaard

Wat het vervangt

Support zit meestal in drie diensten. Hier zit het in één bot.

  • Chat op de website

    Het gesprek bestaat zolang het tabblad open is

  • Een bot die vragen beantwoordt

    Eigen instellingen en eigen geschiedenis

  • Een aparte CRM

    Contacten worden met de hand gekopieerd

1 venster

Telegram-bot met CRM

Chats, AI-agent en klanten in één dashboard. De klant schrijft in Telegram en de geschiedenis blijft bij jou.

Drie tools in één dashboard

Chats, de AI-agent en de CRM werken met dezelfde klanten. Geen contacten kopiëren, geen geschiedenis zoeken op drie plekken.

In plaats van een websitechat

Chats

Alle botgesprekken in één lijst. Je antwoord gaat via dezelfde bot naar de klant.

  • alle gesprekken
  • Agent · Wacht · Manager
  • antwoord via de bot
In plaats van een aparte AI-bot

AI-agent

Antwoordt vanuit gepubliceerde artikelen in de kennisbank. Zonder antwoord geeft hij het gesprek aan je team.

  • kennisbank
  • doorzetten naar manager
  • testchat
In plaats van een aparte CRM

CRM

Een contact uit elk gesprek, bedrijven, tags en een manager. Deals op een bord en taken met deadline.

  • contacten
  • deals
  • taken

Wat zit erin

Zo ziet de CRM eruit in het dashboard. Wissel van tabblad om elk onderdeel te zien.

Alle botgesprekken in één venster

Een klant schrijft de bot in Telegram en het gesprek verschijnt in de CRM. Je ziet wie nu antwoordt: de agent of een manager.

  • Eén lijstNieuwe gesprekken bovenaan, ongelezen gemarkeerdalle
  • GespreksstatusAgent, wacht op manager, manager3 statussen
  • Gesprek overnemenDe agent zwijgt tot je het gesprek teruggeeft1 klik
Je beheerpaneel
Chats
Alle botgesprekken in één venster

Meer erin

Een botlink in plaats van een chatvenster

Zet een knop met een link naar de bot op je site. Geen code te installeren.

AI

De agent ziet bestellingen van de klant

Als de klant je mini app opende, antwoordt de agent over zijn bestellingen en hun status.

CRM

Toegang per rol

Medewerkers met toegang tot klanten zien de CRM. De rest van het team niet.

Berichten vertalen

Schrijft de klant in een andere taal? Vertaal het gesprek in de chat met één knop.

Probeer het bij ons

Onze eigen support draait op deze CRM. Schrijf onze bot in Telegram en zie hoe de agent antwoordt en wanneer het team instapt.

Schrijf in TelegramZonder registratie

Starten in 5 stappen

Van registratie tot het eerste antwoord van de agent.

  1. 1
    Maak een projectDe eerste 14 dagen zijn gratis, zonder kaart.
  2. 2
    Koppel een botMaak een bot in BotFather en plak zijn token.
  3. 3
    Zet de CRM aanIn het onderdeel Plugins van het dashboard.
  4. 4
    Vul de kennisbankVoeg antwoorden op veelgestelde vragen toe en zet de agent aan.
  5. 5
    Deel de botlinkOp je site, op sociale media en in je e-mailhandtekening.

De agent staat uit tot je hem aanzet. Tot dan beantwoordt je team de gesprekken.

Koppel gratis een bot met CRM14 dagen gratis, zonder betaalkaart

Hoeveel en hoe snel

vanaf $ 20/ maand

De CRM zit in het abonnement. De eerste 14 dagen zijn gratis, zonder kaart.

Probeer 14 dagen gratisZonder betaalkaart, niets te installeren
  • Bot met CRM op Mini Apps BuilderLancering10 minPrijsvanaf $ 20 / mnd
  • Websitechat + bot + CRM met implementatieLancering2–7 wekenPrijs$2–15k
  • Maatwerk AI-bot van een bureauLancering3–5 maandenPrijs$75–300k
  • Visa
  • Mastercard
  • Elcart
  • TON Pay

Vragen

Geen antwoord gevonden? Schrijf naar de supportchat op de site.

Ja, als knop met een link naar de bot. Er is geen chatvenster op de site: de klant gaat naar Telegram en het gesprek verschijnt in de CRM.

Uit de gepubliceerde artikelen in de kennisbank. Concepten ziet de agent niet.

De agent geeft het gesprek aan je team. Het gesprek krijgt de status «Wacht op manager» en een medewerker antwoordt via dezelfde bot.

Nee. De agent ziet alleen het veld «Context voor de agent». De interne notitie blijft bij het team.

Ja. De agent staat standaard uit en je team beantwoordt elk gesprek.

Nog niet. De CRM toont tekstberichten.

Berichttekst blijft 90 dagen bewaard. Contacten, bedrijven, deals, taken en notities blijven in de CRM.

Nee. Voor support zijn een project en een bot genoeg. Met een mini app ziet de agent ook de bestellingen van klanten.

Breng je support samen in één bot

Chats, AI-agent en CRM in één dashboard. 14 dagen gratis.

Koppel gratis een bot met CRMZonder betaalkaart, niets te installeren