Үш сервистің орнына ішінде CRM бар Telegram-бот

Клиенттер Telegram-да ботыңызға жазады. AI-агент білім базасынан жауап береді, команда күрделі диалогтарды алады, әр клиент бірден CRM-ге түседі.

Mini Apps Builder CRM-індегі бот диалогтарының тізімі және клиентпен чат
Mini Apps Builder CRM-індегі бот чаттары
3 → 1чат, AI және клиенттерге арналған сервис
24/7агент күн сайын жауап береді
0қолмен көшірілетін контакт
90 күнхабарлама мәтіні сақталады

Нені алмастырады

Қолдау әдетте үш сервисте тұрады. Мұнда бір ботта.

  • Сайттағы чат

    Диалог қойынды ашық тұрғанда ғана тұрады

  • Сұрақтарға жауап беретін бот

    Өз баптаулары мен өз тарихы

  • Бөлек CRM

    Контактілер қолмен көшіріледі

1 терезе

CRM бар Telegram-бот

Чаттар, AI-агент және клиенттер бір панельде. Клиент Telegram-да жазады, тарих сізде қалады.

Бір панельде үш құрал

Чаттар, AI-агент және CRM бір клиенттермен жұмыс істейді. Контакт көшіру және тарихты үш жерден іздеу жоқ.

Сайттағы чаттың орнына

Чаттар

Боттың барлық диалогтары бір тізімде. Жауабыңыз клиентке сол бот арқылы барады.

  • барлық диалогтар
  • Агент · Күтуде · Менеджер
  • бот арқылы жауап
Бөлек AI-боттың орнына

AI-агент

Білім базасының жарияланған мақалаларынан жауап береді. Жауап болмаса, диалогты командаға береді.

  • білім базасы
  • менеджерге беру
  • тест чат
Бөлек CRM-нің орнына

CRM

Әр диалогтан контакт, компаниялар, тегтер және менеджер. Мәмілелер тақтада, тапсырмалар мерзіммен.

  • контактілер
  • мәмілелер
  • тапсырмалар

Ішінде не бар

Панельдегі CRM осындай. Әр бөлімді көру үшін қойындыларды ауыстырыңыз.

Боттың барлық диалогтары бір терезеде

Клиент Telegram-да ботқа жазады, диалог CRM-де пайда болады. Қазір кім жауап беретінін көресіз: агент немесе менеджер.

  • Бір тізімЖаңа диалогтар жоғарыда, оқылмағандар белгіленгенбарлығы
  • Диалог мәртебесіАгент, менеджерді күтуде, менеджер3 мәртебе
  • Диалогты алуДиалогты қайтармайынша агент үндемейді1 басу
Сіздің басқару панеліңіз
Чаттар
Боттың барлық диалогтары бір терезеде

Ішінде тағы

Чат терезесінің орнына ботқа сілтеме

Сайтыңызға ботқа сілтемесі бар батырма қойыңыз. Орнатылатын код жоқ.

ЖИ

Агент клиент тапсырыстарын көреді

Клиент мини-қосымшаңызды ашқан болса, агент оның тапсырыстары мен мәртебесі туралы жауап береді.

=

Рөл бойынша қолжетімділік

Клиенттерге қолжетімділігі бар қызметкерлер CRM-ді көреді. Команданың қалғаны көрмейді.

Хабарламаларды аудару

Клиент басқа тілде жазады ма? Диалогты чатта бір батырмамен аударыңыз.

Бізде байқап көріңіз

Біздің қолдауымыз осы CRM-де жұмыс істейді. Telegram-да ботымызға жазыңыз да, агент қалай жауап беретінін және команда қашан қосылатынын көріңіз.

Telegram-да жазуТіркелусіз

5 қадамда іске қосу

Тіркелуден агенттің алғашқы жауабына дейін.

  1. 1
    Жоба жасаңызАлғашқы 14 күн тегін, картасыз.
  2. 2
    Ботты қосыңызBotFather-де бот жасап, токенін қойыңыз.
  3. 3
    CRM-ді қосыңызПанельдегі Плагиндер бөлімінде.
  4. 4
    Білім базасын толтырыңызЖиі қойылатын сұрақтарға жауап қосып, агентті қосыңыз.
  5. 5
    Бот сілтемесін бөлісіңізСайтта, әлеуметтік желілерде және хат қолтаңбасында.

Сіз қоспайынша агент өшірулі. Оған дейін диалогтарға командаңыз жауап береді.

CRM бар ботты тегін қосу14 күн тегін, картасыз

Қанша және қаншалықты жылдам

20 $ бастап/ ай

CRM жазылымға кіреді. Алғашқы 14 күн тегін, картасыз.

14 күн тегін көруКартасыз және орнатусыз
  • Mini Apps Builder-дегі CRM бар ботІске қосу10 минБағасы20 $ / айдан
  • Сайттағы чат + бот + CRM енгізуменІске қосу2–7 аптаБағасы$2–15 мың
  • Агенттіктен жеке AI-ботІске қосу3–5 айБағасы$75–300 мың
  • Visa
  • Mastercard
  • Elcart
  • TON Pay

Сұрақтар

Жауап таппадыңыз ба? Сайттағы қолдау чатына жазыңыз.

Иә, ботқа сілтемесі бар батырма ретінде. Сайтта чат терезесі жоқ: клиент Telegram-ға өтеді, диалог CRM-де пайда болады.

Білім базасының жарияланған мақалаларынан. Жобаларды агент көрмейді.

Агент диалогты командаға береді. Диалог «Менеджерді күтуде» мәртебесін алады, қызметкер сол бот арқылы жауап береді.

Жоқ. Агент тек «Агентке арналған контекст» өрісін көреді. Ішкі жазба командада қалады.

Иә. Агент әдепкі бойынша өшірулі, әр диалогқа команда жауап береді.

Әзірге жоқ. CRM мәтіндік хабарламаларды көрсетеді.

Хабарлама мәтіні 90 күн сақталады. Контактілер, компаниялар, мәмілелер, тапсырмалар және жазбалар CRM-де қалады.

Жоқ. Қолдау үшін жоба мен бот жеткілікті. Мини-қосымшамен агент клиенттердің тапсырыстарын да көреді.

Қолдауды бір ботқа жинаңыз

Чаттар, AI-агент және CRM бір панельде. 14 күн тегін.

CRM бар ботты тегін қосуКартасыз және орнатусыз