ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព 1.53.0: ការគាំទ្រនៅក្នុង Telegram, ជជែក CRM ដូចក្នុង Telegram និងកាត CRM

នៅក្នុង Mini Apps Builder 1.53.0 ការគាំទ្របានផ្លាស់ទៅ Telegram៖ ប៊ូតុង «គាំទ្រ» នៅក្នុងផ្ទាំងគណនី និងនៅលើគេហទំព័រ បើកបូត Mini Apps Builder ហើយបូតឆ្លើយសំណួរ និងហៅមនុស្សពីក្រុមមកជួយ។ នៅក្នុងការចេញផ្សាយនេះផងដែរ៖ ជជែក CRM មើលទៅ និងដំណើរការដូច Telegram, កំណត់ត្រា CRM បើកជាកាត, ហើយទំព័រខ្លះៗនៅក្នុងផ្ទាំងគណនីបានផ្លាស់ទៅរចនាប័ទ្មថ្មី។

ការគាំទ្រនៅក្នុង Telegram

ជជែកគាំទ្រនៅលើគេហទំព័រ និងក្នុងផ្ទាំងគណនី ត្រូវបានជំនួសដោយបូត Mini Apps Builder នៅក្នុង Telegram។ នៅខាងស្ដាំខាងក្រោមឥឡូវនេះមានប៊ូតុងពណ៌ខៀវមូលមានរូបកាស់សម្លេង, ស្លាក «គាំទ្រ» មើលឃើញនៅពេលដាក់កណ្ដុរលើវា។ ប៊ូតុងនេះបើកបូតនៅក្នុងថាបថ្មី។

នៅក្នុងផ្ទាំងគណនី ប៊ូតុងនេះក៏ភ្ជាប់ Telegram ផងដែរ ប្រសិនបើវានៅមិនទាន់បានភ្ជាប់៖ បូតភ្ជាប់គណនីនៅពេលចាប់ផ្ដើមលើកដំបូង។ ឈើឆ្កាងតូចលើប៊ូតុងលាក់វារហូតដល់ទំព័រត្រូវបានផ្ទុកឡើងវិញ។ នៅក្នុងផ្នែក «ជជែក» នៃ CRM មិនមានប៊ូតុងនេះទេ ដើម្បីកុំឲ្យវាបិទវាលសម្រាប់ឆ្លើយតប។

បូត Mini Apps Builder

បូតស្វាគមន៍ដោយសារ​មួយ និងប៊ូតុង «មើល demo» និង «បង្កើតហាង»។ បើ Telegram មិនទាន់ភ្ជាប់ជាមួយគណនី វានឹងបន្ថែម «បង្កើតគណនី» និង «ខ្ញុំមានគណនីរួចហើយ»។ បន្ទាប់ពីចុះឈ្មោះ និងបញ្ជាក់អ៊ីមែល ផ្ទាំងគណនីនឹងនាំអ្នកត្រឡប់ទៅការភ្ជាប់ Telegram ដោយស្វ័យប្រវត្តិ។

«មើល demo» នឹងផ្ញើតំណទៅវីដេអូ។ «បង្កើតហាង» ចាប់ផ្ដើមបង្កើតហាងដោយផ្ទាល់នៅក្នុងជជែកជាមួយបូត។ បើគ្មានគណនី បូតនឹងស្នើឲ្យបង្កើតគណនីជាមុនសិន។

បូតឆ្លើយសំណួរ ទោះបីគណនីមិនបានភ្ជាប់ក៏ដោយ៖ អំពីតម្លៃគម្រោង និងកម្រិតកំណត់, ពីអត្ថបទក្នុងមជ្ឈមណ្ឌលជំនួយ, ប្លក់ និងការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព។ ប្រសិនបើត្រូវការមនុស្ស បូតនឹងបញ្ជូនសំណួរទៅកាន់ផ្នែកគាំទ្រ ហើយចម្លើយនឹងមកដល់ក្នុងជជែកដដែល។ ខណៈដែលបូតកំពុងរៀបចំចម្លើយ ក្នុងជជែកនឹងឃើញឡូហ្គោ Mini Apps Builder ចលនា និង «កំពុងគិត…»។

CRM: ជជែកដូចក្នុង Telegram

ផ្នែក «ជជែក» ប្រើពេញអេក្រង់។ ខាងឆ្វេងគឺបញ្ជីការសន្ទនាជាមួយថត, ចំនួនសារមិនទាន់អាន និងការស្វែងរក ដែលស្វែងរកភ្លាមៗនៅពេលវាយ។ ខាងស្ដាំគឺការសន្ទនាក្នុងពពុះ ដូចក្នុង Telegram ហើយកាលបរិច្ឆេទនៃថ្ងៃនៅខាងលើនៅតែបង្ហាញពេលរមូរ។ វាលឆ្លើយតបរីកដល់ 8 បន្ទាត់, Enter ផ្ញើ។ ចម្លើយបង្ហាញក្នុងការសន្ទនាភ្លាមៗ, draft ត្រូវបានរក្សាទុកសម្រាប់ការសន្ទនានីមួយៗ។

ក្រោមបន្ទះក្បាលជជែក អាចមើលឃើញថា អ្នកណាកំពុងឆ្លើយតបអតិថិជន និងគាត់បានរង់ចាំអ្នកគ្រប់គ្រងយូរប៉ុណ្ណា។ ប៊ូតុង «យកការសន្ទនា» និង «ប្រគល់ទៅភ្នាក់ងារ» ប្ដូរការសន្ទនារវាងអ្នក និងភ្នាក់ងារ។ ការចុចលើបន្ទះក្បាលបើកកាតអតិថិជន៖ ព័ត៌មានទំនាក់ទំនង, ស្លាក, ការបញ្ជាទិញ និងកំណត់ចំណាំ។ ថត «ត្រូវការមនុស្ស» ឥឡូវនេះមានឈ្មោះ «កំពុងរង់ចាំ»។

លើទូរស័ព្ទ ដំបូងបើកបញ្ជីការសន្ទនា។ ការសន្ទនាបើកពេញអេក្រង់។ អាចត្រឡប់ក្រោយដោយព្រួញ, ស្វាយពីគែមខាងឆ្វេង ឬប៊ូតុង «ត្រឡប់ក្រោយ» ក្នុង browser។

CRM: កាតជំនួសបង្អួច

ទំនាក់ទំនង, ភារកិច្ច, ក្រុមហ៊ុន និងអត្ថបទមូលដ្ឋានចំណេះដឹង បើកជាកាត។ ប៊ូតុង «កែសម្រួល» ប្រែកាតទៅជាទម្រង់, «រក្សាទុក» និង «បោះបង់» នាំត្រឡប់ទៅទិដ្ឋភាពមើល។ កំណត់ត្រាថ្មីបើកជាទម្រង់ភ្លាមៗ។ តំណទៅកាតបើកកាតនោះពិតៗ, ហើយអាចផ្ញើទៅមិត្តរួមការងារ។

ក្នុងកាតក្រុមហ៊ុន អាចមើលឃើញបញ្ជីទំនាក់ទំនងរបស់វា, ពីនោះអាចទៅកាន់កាតទំនាក់ទំនងបាន។ ប៊ូតុង «រក្សាទុកក្នុងប័ណ្ណសារ» ផ្ញើក្រុមហ៊ុនទៅប័ណ្ណសារ។ ស្លាកត្រូវបានកែសម្រួលនៅលើទំព័រដាច់ដោយឡែក។ មូលដ្ឋានចំណេះដឹងត្រូវបានបែងចែកជាផ្ទាំង «អត្ថបទ», «ភ្នាក់ងារជំនួយ» និង «ជជែកសាកល្បង»។ ចេញពីបន្ទះក្បាល CRM បានដកបន្ទាត់ «Dashboard › Plugins» ចេញ។

លើក្តារភារកិច្ច, អ្នកអនុវត្ត, កំណត់ត្រាដែលភ្ជាប់ និងកាលកំណត់ ត្រូវបានជ្រើសរើសក្នុងម៉ឺនុយថ្មីៗ។ កាលកំណត់គិតតាមតំបន់ពេលវេលារបស់ហាង៖ ពេលវេលាមិនសូវផ្លាស់ទីទៀតទេ បើកុំព្យូទ័រមានតំបន់ពេលវេលាផ្សេង។ ក្នុងប្រតិទិនភាសារុស្ស៊ី សប្ដាហ៍ចាប់ផ្ដើមពីថ្ងៃចន្ទ។

ផ្ទាំងគណនី: រចនាប័ទ្មថ្មីនៃទំព័រ

ទំព័រ «វិភាគ», «បណ្តាញការជូនដំណឹង», «ការភ្ជាប់», «កម្មវិធី» និងកាតាឡុក plugin បានផ្លាស់ទៅរចនាប័ទ្មថ្មី។

• ក្នុងកាតាឡុក plugin កាតមានស្ថានភាព «បានបើក» ឬ «មិនអាចប្រើបាន»។ Random Coffee បង្ហាញក្នុងហាងព្រឹត្តិការណ៍ ទោះបី «សមាជិកសហគមន៍» ត្រូវបានបិទក៏ដោយ៖ កាតណែនាំឲ្យបើកវាជាមុនសិន។
• ក្នុង «ការភ្ជាប់» key API ត្រូវបានបញ្ចូលក្នុងផ្ទាំងចំហៀង ហើយការលុបត្រូវបានបញ្ជាក់ម្តងទៀត។
• ក្នុង «បណ្តាញការជូនដំណឹង» និងនៅលើទំព័រ «កម្មវិធី» អាចរក្សាទុកទម្រង់ដោយចុច Enter បាន។
• «វិភាគ» បង្ហាញការផ្ទុកនៅពេលបើកលើកដំបូង។ ពេលប្ដូររយៈពេល ឬចំណុច ក្រាបនៅតែស្ថិតលើអេក្រង់។

ផ្ទាំងគណនី: ទំព័រ 404

បើគ្មានទំព័រ ផ្ទាំងគណនីបង្ហាញ «មិនមានទំព័រនេះទេ» ហើយទុកម៉ឺនុយហាងនៅទីនោះដដែល។ ប៊ូតុង «ទៅកាន់ dashboard» នាំទៅកាន់ dashboard របស់ហាង។ បើកម្មវិធីខ្លួនឯងមិនត្រូវបានរកឃើញ ប៊ូតុង «ទៅកាន់កម្មវិធី» នាំទៅកាន់បញ្ជីកម្មវិធី។ មុននេះ អាសយដ្ឋានមិនស្គាល់ត្រូវបានបញ្ជូនទៅ dashboard ចំណែកឯកំណត់ត្រាដែលត្រូវបានលុបបង្ហាញកំហុស។

ការកែបញ្ហា

• បង្អួច «បកប្រែមាតិកា» និងការភ្ជាប់ Telegram បិទដោយចុចលើផ្ទៃងងឹត និងគ្រាប់ចុច Esc។ មុននេះ វាបិទតែដោយចុចលើឈើឆ្កាងប៉ុណ្ណោះ។
• លើទូរស័ព្ទ បញ្ជីទម្លាក់ចុះក្នុងទម្រង់បើកក្នុងម៉ឺនុយផ្ទាំងគណនី មិនមែនក្នុងជម្រើសប្រព័ន្ធទេ ហើយបិទដោយប៉ះក្រៅម៉ឺនុយ។
• លើទូរស័ព្ទ ម៉ឺនុយខាងក្រោមបន្លិចផ្នែកដែលអ្នកកំពុងស្ថិតនៅលើគ្រប់ទំព័ររបស់វា។ ការចុចលើផ្ទាំងសកម្ម «បន្ថែម» បើកម៉ឺនុយ។
• ពេលចូលតាម Google អាចជ្រើសគណនីបានម្តងទៀត។
• ការភ្ជាប់ដែលបានលុប អាចភ្ជាប់ឡើងវិញបាន។
• Click SuperApp មិនត្រូវបានណែនាំទៀតទេនៅពេលបន្ថែមវិធីទូទាត់។ ប្រសិនបើវាបានភ្ជាប់រួចហើយ អាចកែប្រែ ឬបិទវាបាន។
• មីនុអាប់៖ ឈ្មោះប្រភេទវែងត្រូវបានកាត់ត្រឹមត្រូវតែពីរបន្ទាត់ប៉ុណ្ណោះ។
• មីនុអាប់៖ ប្រសិនបើការកំណត់ហាងមិនបានផ្ទុកឡើង ស្រេច មានកំហុសលើអេក្រង់ជាមួយប៊ូតុង «ព្យាយាមម្តងទៀត»។ មុននេះ ក្នុងករណីនេះ កាតាឡុកបានបាក់។
• គេហទំព័រ៖ តំណទៅអត្ថបទប្លក់ដែលមិនមាន បើកទំព័រ 404។

លើសពីនេះ នៅក្នុងការចេញផ្សាយនេះ ក៏បានជួសជុលបញ្ហាកំហុសមួយចំនួន និងកែលម្អស្ថិរភាពសេវាកម្មផងដែរ។